常见问题

quickq支持多种设备平台，包括Windows（7、8、10、11）、Mac（macOS 10.13及以上）、iOS（12.0及以上）和Android（6.0及以上）。您可以根据自己的设备类型选择适合的版本进行下载。

您可以通过两种方式更新quickq：1. 在软件内点击"检查更新"按钮，按照提示完成更新；2. 访问官网下载中心，下载最新版本的安装包进行覆盖安装。我们建议您定期更新软件，以获得最佳的使用体验和最新的功能。

quickq提供免费版和付费版两种选择。免费版可以满足基本的网络需求，包括有限的服务器节点和流量；付费版则提供更多高级功能，如无限流量、更多服务器节点、更快的连接速度等。您可以根据自己的需求选择适合的版本。

连接后网络速度变慢可能有以下原因：1. 所选服务器节点负载过高；2. 本地网络环境不稳定；3. 距离服务器节点较远。建议您尝试切换到其他服务器节点，或检查本地网络连接状态。如果问题持续存在，请联系我们的客服团队。

连接失败可能由以下原因导致：1. 网络环境限制；2. 防火墙或安全软件阻止；3. 服务器维护。建议您尝试以下解决方案：1. 检查本地网络连接；2. 暂时关闭防火墙或安全软件；3. 尝试连接其他服务器节点；4. 重启软件或设备。如果问题仍然存在，请联系客服。

quickq非常重视用户隐私，我们不会收集、存储或分享用户的个人信息。我们仅收集必要的网络连接数据，用于优化服务质量和解决技术问题，这些数据都是匿名的，不会与用户个人身份关联。您可以在隐私政策页面了解更多详情。

您可以通过以下方式联系我们的客服团队：1. 发送邮件至support@quickq.com；2. 在官网联系我们页面提交留言；3. 通过软件内的反馈功能提交问题。我们的客服团队会在24小时内回复您的问题，为您提供专业的技术支持。

付费版和免费版的主要区别包括：1. 付费版提供无限流量，免费版有流量限制；2. 付费版可以使用所有服务器节点，免费版只能使用部分节点；3. 付费版连接速度更快，稳定性更高；4. 付费版提供更多高级功能，如自动连接、网络监控等；5. 付费版享受优先客服支持。